- chi siamo
Informatica EDP
Informatica EDP è una delle aziende italiane leader per i software gestionali legati alla normativa ambientale.
Fondazione
Informatica EDP srl è nata nel 1983, dall’accordo tra esperti del settore, con lo scopo di offrire servizi specializzati nel campo della consulenza informatica.
La nostra è una realtà in continua espansione, anche grazie alla proficua collaborazione che si è instaurata con i nostri clienti, in oltre 40 anni di attività. Siamo un partner affidabile, che lavora sia con le piccole aziende che le grandi realtà industriali italiane, garantendo continuità di servizio e la sicurezza di prodotti a norma.
Negli ultimi 15 anni, il fatturato di Informatica EDP è sempre cresciuto rispetto all’anno precedente. Nel 2026 l’azienda ha vinto il premio ‘Leader della crescita’ indetto da ‘Il sole 24 ore’.
Informatica EDP srl fa parte del “Gruppo Ambiente” di Assosoftware, interlocutore privilegiato con il Ministero dell’Ambiente per le problematiche inerenti la normativa rifiuti.
Cosa facciamo
Informatica EDP srl sviluppa da sempre software innovativi per aiutare le aziende.
Si è partiti negli anni ’80 con i software gestionali-amministrativi per poi evolversi negli anni novanta anche verso i sistemi di gestione della Qualità e della Sicurezza.
Nel 2007, quello che in origine doveva essere un lavoro su commessa specifico per un cliente, è stato trasformato in un sistema standard replicabile in larga scala. E’ nato così PrometeoRifiuti per la gestione dei rifiuti di tutti i protagonisti della filiera: produttori, trasportatori, intermediari, destinatari, consulenti, associazioni di categoria.
Prometeo è cresciuto e continua a crescere con i nostri clienti: ci piace confrontarci con loro condividendo le conoscenze e seguendo le indicazioni che ci danno, rendendoci disponibili alle eventuali personalizzazioni che ci dovessero essere richieste.
Prometeo è sviluppato direttamente dai nostri tecnici che sono altamente qualificati e continuamente aggiornati, sia dal punto di vista tecnologico che da quello normativo.
E’ per questo che Informatica EDP è una delle aziende italiane leader per i software gestionali legati alla normativa ambientale e conta oltre millecinquecento clienti in tutta Italia.
- prova subito prometeo
Cosa aspetti?
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Compila adesso il modulo per conoscere PrometeoRifiuti con un l’aiuto di un nostro esperto. Ti contatteremo per pianificare una dimostrazione gratuita e senza impegno.
Il nostro staff sarà a tua disposizione per tutti i chiarimenti del caso.
Il team e l'assistenza
Informatica EDP eroga quotidianamente un servizio di assistenza, con personale altamente qualificato ed aggiornato su tutti gli aspetti funzionali e normativi.
I clienti possono entrare in contatto diretto con il personale EDP, che
conosce già il software utilizzato, tramite una chiamata al centralino,
dotato di un sistema ottimizzato di gestione delle code telefoniche, inviando un’email al supporto oppure aprendo un ticket direttamente dal programma.
Attraverso il sistema “Triage”, le richieste vengono classificate per urgenza (verde, giallo, rosso), assicurando che gli interventi più critici siano risolti con priorità.
Grazie ad un software di telecontrollo remoto, l’operatore EDP può intervenire direttamente sul software Prometeo utilizzato sul pc del cliente. Gli operatori sono veri e propri “assistenti” pronti a seguire il cliente fino alla completa soluzione del problema.
Informatica EDP fornisce anche ai propri clienti una newsletter mensile.
All’interno di essa vengono anticipate le principali novità normative che sono spesso accompagnate da dei webinar gratuiti.
Sono poi commentate da importanti giuristi le principali sentenze di Cassazione in ambito rifiuti.
Infine, ogni cliente trova l’elenco delle funzionalità introdotte nella nuova versione.
Prometeo, infatti, a prescindere dalle variazioni normative, ogni mese si evolve con l’introduzione di nuove funzionalità.
Nella newsletter, i clienti hanno così modo di vedere se fra di esse ce ne sono alcune di proprio interesse.
In caso affermativo, l’aggiornamento è automatico premendo semplicemente il tasto specifico.
